當行銷成本不斷上漲、社群平台曝光下降時，品牌最頭痛的問題往往不是沒有內容，而是「訊息推不出去」。因此越來越多企業重新重視 高投遞、高開信率的 bulk email 行銷方式，透過電子郵件行銷重掌「主動觸及客戶」的能力。
本篇文章將深入解析 bulk email 如何成為企業降低成本、提升轉換率的必備武器，同時分享最佳策略與落地應用。
一、為什麼企業越來越依賴 bulk email？三大痛點直接命中現況
1. 廣告成本年年升高，但轉換卻持續下降
Google、Facebook、IG 的廣告成本已經大幅增加，甚至要付費才能觸及原本自己的粉絲。
然而 email 不會因演算法而被限縮，不會被平台收費，品牌能自主掌控送達方式。
2. 客戶想要「個人化」，不是冷冰冰的廣告
bulk email 最大的好處是能做到精準分眾，例如：
新客 vs 老客
曾購買 vs 未購買
放棄購物車使用者
VIP 會員
個人化郵件能讓開信率提升 40%～60%，而點擊率更可提升 200%。
3. 品牌需要「可控」的觸達管道，而不是全靠平台分發
Email 是企業唯一可以自行管理、永久使用的行銷通路。
只要名單越來越大，企業的客戶資產就越穩固。
二、bulk email 的三大核心優勢（提升轉換率的關鍵）
1. 高投遞率 + 可追蹤的數據能力
Email 可提供：
開信率 (Open Rate)
點擊率 (CTR)
訂閱/退訂數據
用戶瀏覽行為
這些都是社群平台無法提供的第一手數據。
2. 支援圖文、影片、按鈕、CTA，內容呈現更彈性
企業可以打造高質感的 Email 模板，提高內容吸引力。
3. 自動化流程（Autopilot）可讓行銷 24 小時運作
常見流程包括：
新客歡迎信
購物車提醒
訂單更新
活動通知
每週內容推播
完全不需人工介入，即可提升營收與顧客滿意度。
三、2025 bulk email 行銷的五大策略（企業必學）
（1）使用高投遞率的 EDM 模板
避免過多圖片、過多特殊符號，以減少被當成垃圾郵件的風險。
（2）分眾精準推送，而非「全客戶群發」
bulk email 的核心是精準，而不是亂槍打鳥。
分眾能讓開信率與CTR至少提升兩倍。
（3）內容要具備價值，而非單純推銷
可加入：
教學內容
實用資訊
狀態更新
個人化推薦
專屬優惠
讓客戶期待每封信，而非覺得被騷擾。
（4）避免垃圾郵件觸發語（Spam Words）
如：完全免費、快速致富、立即賺錢……
要以品牌可信度為主，降低 Spam 機制觸發。
（5）固定頻率（Weekly / Bi-Weekly）建立品牌記憶
不必天天寄，但務必保持節奏，讓客戶知道品牌持續運作。
四、如何挑選最適合企業的 bulk email 平台？
1. 發送系統是否具備高投遞能力？
包括 IP reputation、domain reputation、email routing 技術等。
2. 是否支援自動化流程、漏斗、標籤與分眾設定？
這影響企業未來能否做到「智慧行銷」。
3. 是否具備專業技術支援？
如：DNS 設定、SPF、DKIM、DMARC 等
這些都是投遞率的關鍵。
MMSSMS 的 bulk email 服務提供完整技術支援，確保企業的每封信都能準確送達、提高成效。
結語
bulk email 不只是「大量寄信」，而是能真正做到：
高開信率
高點擊率
高轉化
高回購
可控行銷成本
穩定的品牌溝通
在廣告成本不斷提升的市場中，Email 是唯一能讓企業重新掌握主動權的行銷管道。
